1. Compromiso con la dignidad de la persona
Cada paciente, familiar, colaborador y proveedor merece ser tratado con respeto, paciencia y dignidad. Esta es la base del modelo de cuidado de INDE.
2. Principios éticos
- Integridad: coherencia entre lo que decimos y hacemos.
- Transparencia: información clara sobre diagnósticos, tratamientos y costos.
- Confidencialidad: protección estricta de la información clínica y personal.
- Equidad: trato justo a todos los pacientes sin discriminación.
- Excelencia clínica: apego a guías y mejores prácticas basadas en evidencia.
3. Buen gobierno
INDE opera bajo un modelo de gobierno con segregación clara entre Junta Directiva, Gerencia, Dirección Médica y Auditoría Interna. Las decisiones estratégicas se toman colegiadamente y se documentan en actas.
4. Conflicto de intereses
Todo colaborador debe declarar potenciales conflictos de interés que puedan afectar su criterio profesional. Las situaciones de conflicto se gestionan mediante abstención, recusación o asignación a otro profesional.
5. Anti-corrupción
INDE no tolera actos de corrupción, soborno, fraude ni prácticas que comprometan la integridad institucional. Todos los pagos a y desde la institución se realizan por canales formales con soporte documental.
6. Cumplimiento
El incumplimiento de este código implica sanciones disciplinarias internas y, cuando aplique, denuncia ante autoridades competentes.